e li agghinda con superba opulenza a seconda del calendario
Sono tutti situati sulla riva destra tranne il più prestigioso, il più chic, il più elegante, il più raffinato di tutti: il Bon Marché,
Nato nella prima metà dell'ottocento come semplice merceria all'angolo tra rue de Sèvres e rue du Bac, per opera dei fratelli Videau, vendeva tessuti, accessori per cucire, ombrelli e biancheria da letto.
Nel 1852 i fratelli danno vita ad una società con il loro impiegato Aristide Boucicaut e la di lui moglie, e saranno proprio loro ad imprimere la svolta che farà fare il salto di qualità alla merceria, trasformandola in un moderno grande magazzino, il primo di Francia e probabilmente anche d'Europa. Sui capi compare l'etichetta con il prezzo, il margine di guadagno è basso però le vendite aumentano considerevolmente e il magazzino inaugura la formula soddisfatti o rimborsati. In breve, la coppia Boucicaut ha capito che non basta vendere, bisogna instillare nella gente il desiderio di acquistare.
In poche parole, stanno inventando il consumismo.
Nel 1869 il Bon Marché è una solida realtà, i Boucicaut sono soli al comando e danno corpo ad idee ancora più innovative ed ambiziose per sviluppare le vendite. Creano i saldi, le settimane del bianco, le vendite su catalogo. Certamente l'idea più visionaria di tutte ce l'ha Marguerite Boucicaut, che avvia il progetto del Lutétia Hotel,
un albergo di super lusso destinato ad accogliere i clienti stranieri.
Sarà inaugurato nel 1910, purtroppo soltanto dopo la morte della coppia. Altro purtroppo, ma questo riguarda soltanto me, quando ci sono passata davanti era in fase di ristrutturazione e non ho potuto ammirare altro che il telone di protezione. Ora leggo che è stato finalmente riaperto e che il restauro è superlativo, ma io non ho più molte occasioni di tornare a Parigi per cui il ricordo resterà legato soltanto al telo e va là.
Ma per tornare al Bon Marché, due parole vanno spese anche per ricordare che i coniugi Boucicaut hanno avuto lungimiranza anche rispetto al trattamento dei dipendenti, che nel lontano 1877 erano 1788 e potevano già contare sul riposo settimanale retribuito, fondo di previdenza e fondo pensione, oltre ad avere a disposizione la mensa gratuita. Dati i tempi di trattava di una grossa rivoluzione sociale, infatti le prime leggi sull'istituzione del riposo settimanale in Francia risalgono solo al 1906.
Ignoro quale sia il trattamento dei dipendenti oggi, ma forse è meglio così.
5 commenti:
Finalmente di nuovo i tuoi réportages!
GRAZIE! avevo bisogno di incoraggiamento
Era un bel po' che non ti si leggeva!ci mancavi. Restiamo in attesa di altro. Hai un modo così piacevole nel raccontare!!
Grazie Frida Kunze
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